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PlanD und Werte
 

An dieser Stelle sollte etwas über die einzigartige, unverkennbare Philosophie von PlanD stehen. Zu dem Zwecke, unser Tun künftig von allen anderen Werbeagenturen deutlich unterscheidbar zu machen. Und für unsere Kunden, die mit dem beruhigenden Gefühl in den Tag gehen, den einzig gangbaren Weg gewählt zu haben.
Unsere Philosophie also. Schwierig. Zwanghaft, möchte man sagen. Denn zwanghaft ist es gerade bei solchen Agenturen, die auf Teufel komm raus nach Umsatzmaximierung schreien, Ihrem Treiben eine geistige Verklärung zu verleihen. Das Thema ist „Philosophie". Oder „Ethics“, wie manche Agenturen es auch nennen. Ethik. Per moderner Definition bezeichnet Ethik eine philosophische Disziplin, deren Aufgabe es ist, Kriterien für gutes und schlechtes Handeln und die Bewertung seiner Motive und Folgen aufzustellen.
Uns kommt es eher so vor, als würden viele Agenturen die Kriterien für gutes Handeln auf ihr eigenes Tun zuschneiden und dadurch in den Rang von Glanz und Gloria erheben. Oder warum glauben Sie, dass „Kundenzufriedenheit“ oft zu einer überirdischen Paradedisziplin erhoben wird? Dass das essentiell fürs Geschäft ist, weiß jeder Eisverkäufer. Also bitte.
„Werbung, die wirkt“ ist auch so eine in den Himmel philosophierte Disziplin. Was ich von einer 90-Cent-Aspirin erwarten kann, sollte bei einer X-Tausend-Euro-Kampagne vorausgesetzt werden können, oder? Auch ohne dass sich der arme Aristoteles im Grab umdrehen muss.
Unser Handeln, ob man es nun gerne hört oder nicht, ist in der Regel ausgesprochen profan:
Wir verstehen unsere Arbeit, weil wir aufgrund von Ausbildung, Erfahrung und Kreativität dafür qualifiziert sind. Da das in der Regel die Qualitäten sind, die unsere Kunden suchen, konsultieren sie uns. Wir verstehen unsere Kunden, weil wir ihnen – simsalabim – zuhören. Wir machen nichts, was wir nicht können. Und was wir können, machen wir gut. Gut heißt in diesem Falle: Unser Kunde mag es, seine Kunden mögen es, und idealer Weise mögen wir es auch. Das erhebt uns zwar nicht in den Stand der einzigen Hüter der Weisheit, aber es schmeichelt dem Ego. Und sorgt dafür, dass unsere Kunden wiederkommen.
Wir ziehen niemanden über den Tisch, weil wir das umgekehrt auch nicht leiden können. Leute, die Leuten etwas verkaufen, was sie gar nicht brauchen, gehören in ein Callcenter und nicht in eine Werbeagentur. Für heiße Luft ist bei uns der Fön zuständig und nein, fachchinesisch ist kein Qualitätssiegel. Fachchinesisch ist für Leute, die etwas zu verbergen haben.
Unsere Ideen sind keine leuchtenden Pfade zum Glück, sondern Lösungen. Wir sind PlanD, keine Sekte. Unser Büro ist in Ulm, nicht in Atlantis - und dementsprechend ist es um die Mystik unseres Schaffens bestellt: Es ist in der Tat Arbeit, oft sogar harte. Mit einem Schuss Esprit, Geistesblitz oder wie auch immer Sie das nennen mögen.

Klingt gewöhnlich? Ist es. Und darum sollten wir jetzt eigentlich eine Philosophie daraus machen.